تحترم شركة ELITE SCALE MANAGEMENT DEVELOPMENT TRAINING L.L.C خصوصية زوار مواقعها وعملائها والمتدربين المسجلين في برنامج Elite Sales Mastery. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها والاحتفاظ بها، والحقوق المرتبطة بمعالجتها.
قد نجمع البيانات التالية بحسب طبيعة تعامل الشخص مع الشركة: بيانات التعريف والتواصل:
بيانات التسجيل والتدريب:
بيانات الشراء والدفع:
بيانات الموقع والتقنيات:
قد تُجمع البيانات عند:
قد تستخدم الشركة البيانات للأغراض التالية:
تعتمد الشركة على الأسس القانونية المناسبة لكل نشاط معالجة، وفق التشريعات المعمول بها، بما قد يشمل تنفيذ العقد، والامتثال للالتزامات القانونية، والمصالح المشروعة حيث يسمح القانون، والموافقة عندما تكون مطلوبة. وتُطلب الموافقة المنفصلة عندما يكون ذلك لازمًا لنشاط معين، بما في ذلك بعض أنشطة التسويق أو تقنيات التتبع.
تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزودي خدمات الدفع المعتمدين لدى الشركة. وقد تُشارك معهم البيانات الضرورية لمعالجة المعاملات والتحقق منها ومنع الاحتيال والوفاء بالمتطلبات القانونية. ولا يعني استخدام بوابة الدفع أن الشركة تحتفظ بالضرورة بكامل بيانات البطاقة المصرفية.
قد تُشارك البيانات بالقدر الضروري مع:
وتعمل الشركة على اتخاذ التدابير المناسبة لحماية البيانات عند مشاركتها.
قد تستخدم الشركة بيانات التواصل لإرسال تأكيدات التسجيل والمدفوعات ومواعيد الجلسات والتحديثات الضرورية لتنفيذ الخدمات. أما الرسائل التسويقية فتخضع للمتطلبات القانونية ذات الصلة، بما فيها الحصول على الموافقة عندما تكون مطلوبة وإتاحة إلغاء الاشتراك.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الخدمات وتحليل الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم وقياس فعالية الحملات التسويقية. وعندما تتطلب القوانين موافقة على تقنيات معينة، تُتاح للمستخدم خيارات مناسبة للموافقة أو الرفض وإدارة تفضيلاته.
تحتفظ الشركة بالبيانات للفترات اللازمة لتحقيق الأغراض المعلنة والوفاء بالالتزامات التعاقدية والمحاسبية والتنظيمية وتسوية النزاعات. وتُراجع مدد الاحتفاظ بحسب فئة البيانات والغرض منها والمتطلبات القانونية.
تتخذ الشركة إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع. ولا يمكن ضمان انعدام المخاطر الأمنية بصورة مطلقة.
قد تتطلب بعض الخدمات التقنية معالجة أو تخزين البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وتلتزم الشركة بمراعاة المتطلبات القانونية المتعلقة بنقل البيانات عبر الحدود، واستخدام الضمانات المناسبة عندما تكون مطلوبة.
وفق الشروط والاستثناءات القانونية المعمول بها، قد يحق لصاحب البيانات:
يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى: [email protected] وقد تطلب الشركة معلومات مناسبة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ طلب يتعلق بالبيانات الشخصية.
يجوز تحديث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو أنشطة المعالجة أو المتطلبات القانونية. ويُعلن عن التحديثات الجوهرية بالطريقة المناسبة وفق القانون.